Atenda, venda e fidelize pelo WhatsApp, direto do CRM.
Conecte a conta oficial do WhatsApp Business da sua empresa e atenda numa caixa de entrada unificada, com histórico completo, automação e métricas, sem perder o controle.
O WhatsApp solto é um ativo perdido.
Você fala com seus clientes pelo WhatsApp todo dia. Sem estrutura, tudo vira ruído.
Conversas no celular pessoal
Cada vendedor usa o próprio WhatsApp. Quando ele sai da empresa, sai com os clientes, e o histórico vai junto.
Gestão sem visibilidade
Quantas conversas estão em aberto agora? Quem está demorando para responder? Em que pé está aquele cliente?
Risco regulatório
Apps paralelos não atendem à LGPD: dados sensíveis trafegando sem auditoria, sem retenção e sem controle.
A integração oficial, não um atalho.
Boa parte do que se vende como “WhatsApp integrado” é sessão espelhada de celular, fora dos termos da plataforma. É barato até o dia em que o número da empresa cai. O Lynq conecta pela WhatsApp Business Platform, via Cloud API homologada.
Em 3 passos, uma operação de WhatsApp profissional.
Onboarding em minutos, resultado desde o primeiro dia.
Conecta a conta oficial
Integre sua conta do WhatsApp Business (WABA) ao Lynq em poucos cliques, via Meta. Sem código e sem migração manual.
Atende pelo painel
A equipe recebe as conversas numa inbox unificada. O roteamento por afinidade, setor ou round-robin leva cada cliente para o atendente certo.
Acompanha e melhora
Os dashboards mostram tempo de resposta, conversões, performance de templates e produtividade dos agentes, em tempo real.
Tudo que a equipe precisa para vender pelo WhatsApp.
Inbox, templates, automação, campanhas, roteamento e métricas, numa plataforma só.
Caixa de entrada unificada
Todas as conversas num lugar só, com filtros por status (ativa, aguardando, expirada) e contadores em tempo real.
Templates HSM aprovados
Crie, sincronize e gerencie templates aprovados pela Meta (marketing, utility, autenticação) direto do painel.
Campanhas em massa
Dispare mensagens em escala para listas segmentadas, com métricas de entrega, leitura e resposta.
Automação inteligente
Boas-vindas, fora do horário, respostas rápidas e fluxos automatizados para o que se repete.
Roteamento automático
Distribua conversas por dono no CRM, round-robin, fila manual ou setor. Cada lead chega no atendente certo.
Integração com o CRM
Cada conversa vira atividade no CRM, vinculada ao lead ou contato, com histórico de relacionamento unificado.
Afinidade número e usuário
Vários números atendendo equipes diferentes. Cada vendedor responde só pelos números que são dele.
Analytics em tempo real
KPIs por conversa, template, agente e período. Saiba o que funciona e ajuste o que não está performando.
Veja o produto de verdade.
Telas reais do Lynq em produção. Não é mockup, não é Figma.
Caixa de entrada unificada
Todas as conversas em aberto, com status, responsável e tempo de resposta.
Configurações da integração
Gerencie a conta WABA, horários de atendimento e preferências da equipe.
Números conectados
Vários números oficiais, qualidade Meta e limites de mensagens num clique.
Templates aprovados
Sincronize templates HSM com a Meta e veja o status (aprovado, pendente, rejeitado) com o motivo.
Dashboard de desempenho
KPIs de conversas, mensagens e engajamento, em tempo real.
Campanhas em massa
Comunicação segmentada com métricas de entrega e conversão.
Automação configurável
Boas-vindas, respostas rápidas e fluxos sem código, para a equipe focar no que importa.
Regras de roteamento
Round-robin, fila manual, dono no CRM ou setor. Distribua o atendimento como a operação pede.
Operar pelo WhatsApp sem virar risco.
Conta oficial, conformidade com a LGPD e auditoria de cada interação. Tudo dentro do CRM, com os dados protegidos.
Feito para quem opera no WhatsApp.
Três times, uma plataforma, sem ferramentas paralelas.
Vendas
- Conversas vinculadas ao lead ou à oportunidade
- Histórico de negociação no card do CRM
- Templates aprovados para abordagem e follow-up
- Tempo de resposta e win rate por vendedor
Atendimento
- Inbox unificada com filas e prioridades
- Roteamento automático para o agente certo
- Boas-vindas e respostas rápidas pré-configuradas
- SLAs visíveis em tempo real
Marketing
- Campanhas segmentadas por audiência
- Métricas de entrega, leitura e clique
- Templates aprovados pela Meta em segundos
- Integração com a base de leads do CRM
Pronto para profissionalizar o seu WhatsApp?
Conecte a conta oficial, suba seus templates e comece a atender pelo WhatsApp dentro do CRM.