A inteligência mora no fluxo, não num chat à parte.
A Lynq AI lê o contexto do próprio CRM e devolve insight, briefing e resumo no lugar onde o time já trabalha. Cada pessoa só vê o que tem acesso, e os dados sensíveis são mascarados antes de qualquer processamento.
IA que vive num chat à parte vira só mais uma janela aberta e mais um copiar e colar.
Quando a inteligência não enxerga o CRM, alguém precisa alimentar a ferramenta com contexto a cada pergunta. A Lynq AI já enxerga o histórico que o usuário tem acesso e entrega insight, briefing e resumo dentro da tela, no momento da decisão, respeitando o acesso de cada pessoa e mascarando dados sensíveis.
Lê o contexto, gera no fluxo, protege os dados.
Lê o contexto
A IA usa o histórico do lead, da oportunidade e da conta que o usuário já tem acesso, sem ninguém colar nada.
Gera no fluxo
Insight, briefing antes de ligar, resumo da reunião e handoff para o executivo, tudo dentro da tela.
Protege os dados
Respeita o acesso por função e mascara dados sensíveis antes de qualquer processamento.
O cliente confirmou orçamento aprovado para o segundo semestre e pediu proposta revisada com o piloto de 40 licenças. Decisão prevista para a primeira semana de setembro.
O cliente mencionou a unidade de Joinville como próxima a entrar no mesmo processo.
“Se der certo aqui, Joinville entra no mesmo modelo em janeiro.”
A IA que age, não só a que responde.
O Radar acompanha reuniões, ligações, e-mails e conversas de WhatsApp, entende o que ficou combinado e traz as ações prontas para você aprovar: atualizar o cadastro, criar a atividade, mover a etapa. Você define o quanto ele age sozinho, e cada decisão fica registrada.
- Sugestões prontas para aprovar, ajustar ou recusar
- Autonomia definida por você, tipo por tipo de ação
- Campo sensível nunca é gravado sem aprovação
Oportunidade em Discovery com forte momentum. Reunião realizada e proposta enviada com piloto estruturado. Cliente ativo, com receita recorrente nos últimos 180 dias. Prazo de avaliação expirado: requer follow-up para validar a decisão.
O resumo, o risco e o próximo passo, já prontos.
Em cada lead, oportunidade e conta, a IA resume a situação, dá uma nota de engajamento, aponta o risco e sugere a próxima ação. O time decide com contexto, sem reler todo o histórico do zero.
- Insight por lead, oportunidade e conta
- Nota de engajamento e alertas de risco
- Próxima ação sugerida, pronta para registrar
Gancho: Roger, ajudamos empresas do seu porte a blindar o e-mail e reduzir a conta de nuvem. Tem 5 minutos?
Dor provável: baixa visibilidade de custos de TI e vulnerabilidade na segurança de e-mail.
Perguntas-chave: Quem mais cuida de tecnologia aí? Já migraram algo para a nuvem?
Chega na ligação sabendo o que falar.
Antes de discar, a IA monta o briefing de abordagem com gancho, dor provável e perguntas-chave a partir do contexto da conta. A ligação acontece dentro do CRM, com o discador Lynq Echo na mesma tela.
- Gancho, dor provável e perguntas-chave
- Briefing gerado a partir do contexto da conta
- Discador Lynq Echo integrado, sem trocar de tela
- Licenças Microsoft 365: cerca de 350 usuários licenciados, com gestão centralizada.
- Estrutura: mix de Business e Enterprise (E3), além de licenças quiosque.
- Suporte: atendimento 0800 com escalonamento para a Microsoft quando necessário.
- Próximo passo: proposta de onboarding técnico e revisão do licenciamento.
A reunião do Teams vira resumo e próximos passos.
O Lynq conecta no Microsoft Teams, recebe a transcrição e devolve um resumo da reunião pelo Copilot, com as notas e os próximos passos entrando direto no histórico do cliente.
- Transcrição da reunião via Microsoft Teams
- Resumo e notas estruturadas pelo Copilot
- Próximos passos direto no histórico do cliente
Operação hoteleira que já usa Microsoft 365 com cerca de 50 usuários e não possui parceiro Microsoft, uma oportunidade clara para entrar como parceiro oficial. O foco da reunião é aprofundar o diagnóstico via SPIN.
- Ausência de parceiro Microsoft atual, indício de falta de suporte e governança do ambiente M365.
O executivo entra na reunião com o contexto pronto.
Quando o BDR agenda a reunião, a IA gera o briefing para o executivo com o contexto da oportunidade, as dores identificadas e o objetivo da conversa. O handoff deixa de depender da memória de quem prospectou.
- Briefing gerado com um clique pela Lynq AI
- Contexto, dores e objetivo da reunião
- Handoff completo do BDR para o executivo
IA que trabalha onde o time já está.
- Insight resumindo lead, oportunidade e conta
- Nota de engajamento e alertas de risco por oportunidade
- Briefing de abordagem antes da ligação
- Resumo automático de reunião do Teams (Copilot)
- Briefing de handoff do BDR para o executivo
- Redação de e-mail e análise de negociação assistidas
- Acesso por função respeitado em cada uso
- Mascaramento de dados sensíveis antes da IA
Menos digitação e leitura, mais decisão.
Por estar dentro do CRM, a IA elimina o copiar e colar e devolve contexto na hora certa. O time chega preparado, registra menos no braço e decide o próximo passo com a relação inteira à vista, sem abrir mão da segurança.
Dúvidas comuns
Soluções que trabalham junto com Lynq AI.
Lynq Echo
- Discador no navegador, sem instalar nada
- Gravação e transcrição automáticas
Prospecção
- Campanhas com perfil de lead e papéis do time
- Cadências por dia útil (e-mail, ligação, WhatsApp, tarefa)
Marketing
- Editor visual de e-mail, arrastando blocos
- Campanhas com segmentação da base
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