A ligação acontece dentro do CRM.
O discador vive no Lynq. A ligação é gravada, transcrita e analisada por IA, com briefing antes e resumo depois. A conversa vira histórico sem ninguém digitar.
A ligação é onde o negócio anda. E é justamente o que some do histórico depois.
Discador num lugar, anotação noutro, gravação perdida: a conversa mais importante vira um resumo de memória, escrito às pressas. O Lynq Echo coloca a chamada dentro do CRM, gravada, transcrita e resumida por IA. O registro acontece sozinho, e quem assume depois retoma de onde a conversa parou.
Liga, grava e analisa.
Liga com um clique
Disque do navegador, direto do lead ou da oportunidade, sem aplicativo externo.
Grava e transcreve
A chamada é gravada e transcrita automaticamente, e fica anexada à atividade.
Analisa por IA
A IA resume a conversa, sugere próximos passos e escreve o histórico para você.
Ligar melhor preparado, registrar sem esforço.
Antes da chamada, a IA monta um briefing de abordagem com o contexto do cliente. Depois, transcreve e resume. O vendedor fala, e o registro acontece sozinho.
- Discador integrado com gravação
- Transcrição automática da chamada
- Briefing e resumo por IA
Cada conversa fica anexada ao cliente.
Gravação, transcrição e resumo ficam guardados no lead e na oportunidade, com a avaliação de qualidade da chamada. Quem assume depois entende a relação inteira sem pedir para alguém contar.
- Gravação armazenada com segurança
- Transcrição e resumo no histórico
- Avaliação de qualidade da chamada
A voz como parte do CRM, não um anexo.
- Discador no navegador (VoIP), sem instalar nada
- Gravação automática armazenada com segurança
- Transcrição da chamada (motor nativo ou Lynq AI)
- Briefing de abordagem gerado por IA antes de ligar
- Análise da conversa com próximos passos sugeridos
- Histórico de ligações por lead e oportunidade
- Avaliação de qualidade da chamada
A melhor conversa do dia para de evaporar.
Com a ligação dentro do CRM, o vendedor liga mais preparado e o registro deixa de roubar tempo. A gestão ganha um acervo de conversas reais para treinar o time e entender por que o negócio anda ou trava.
Dúvidas comuns
Não. O Lynq Echo funciona no navegador. Você liga direto do lead ou da oportunidade, com o número da sua empresa aparecendo para o cliente.
Sim. A gravação é automática e a transcrição pode usar o motor nativo ou a Lynq AI, conforme a empresa configurar. Tudo fica anexado à atividade.
Gera um briefing de abordagem antes da chamada e, depois, um resumo com os principais pontos e próximos passos, que entram no histórico do cliente.
Sim. A ligação sai com a identidade da sua operação, e todo o histórico (gravação, transcrição e resumo) fica no cadastro do lead ou da oportunidade.
Sim. Cada ligação tem avaliação de qualidade. A gestão acompanha a abordagem do time, usa as conversas reais para treinar e enxerga o que faz o negócio avançar.
Sim. A ligação é uma das atividades da cadência: ela aparece no Meu Dia, é feita pelo discador e fica registrada, junto com e-mail, WhatsApp e tarefas.
Soluções que trabalham junto com Lynq Echo.
Prospecção
- Campanhas com perfil de lead e papéis do time
- Cadências por dia útil (e-mail, ligação, WhatsApp, tarefa)
Lynq AI
- Insights por lead, oportunidade e conta
- Briefing antes da ligação e resumo da reunião
Vendas
- Funil de oportunidades com critério por etapa
- Propostas e contratos a partir de modelos
Quer a voz dentro do CRM?
Agende uma demonstração e veja o Lynq Echo gravando, transcrevendo e resumindo na prática.