CRM integrado ao Microsoft 365: o Outlook e o Teams trabalham para o seu funil.
Com o Lynq integrado ao Outlook e ao Microsoft Teams, o vendedor segue nas ferramentas de sempre. O CRM guarda o e-mail, marca a reunião e traz a transcrição para a oportunidade certa, sem ninguém copiar e colar.
Integração com o Outlook: todo e-mail com o cliente no lugar certo.
O e-mail sai da caixa do próprio vendedor e a resposta do cliente volta para o histórico da oportunidade. Quem assume a conta lê a conversa inteira, sem pedir encaminhamento.
- Enviado pela caixa do vendedor, com a assinatura dele
- Respostas de contatos e leads entram sozinhas no histórico
- Conversas antigas do Outlook trazidas para o registro com um clique
- Abertura confirmada, sem palpite: Aberto, N aberturas ou Sem confirmação
Agenda do Outlook sincronizada com o CRM, nos dois sentidos.
A reunião nasce na oportunidade, com link do Microsoft Teams e convite para os participantes. Remarcou ou o cliente recusou pelo Outlook? O CRM fica sabendo na hora.
- Link do Teams criado sozinho em toda reunião virtual
- Aceite, recusa e mudança de horário voltam para o CRM
- Reunião marcada fora do Lynq com um cliente do funil: o vendedor é avisado
- O link de agendamento só oferece horário livre no Outlook
Transcrição do Teams na oportunidade: a reunião termina e o CRM já sabe o que foi dito.
A transcrição do Teams chega sozinha na oportunidade. O Lynq AI tira o resumo, os sinais de compra e o próximo passo. Quem tem o Microsoft 365 Copilot também vê o recap da Microsoft ali.
Transcrição
Direto do Teams, sem gravar nada à parte.Resumo pelo Lynq AI
Decisor, objeção e próximo passo.Recap do Microsoft Copilot
Para quem já tem a licença da Microsoft.Gravação a um clique
Abre a reunião no Teams.Login com a conta Microsoft: uma senha a menos para o time.
Cada pessoa entra com a conta Microsoft da empresa, com a verificação em duas etapas que a TI já exige.
Entrar com a MicrosoftO e-mail do suporte vira chamado.
Mensagem que chega na caixa de suporte abre o chamado, e a resposta sai pela mesma caixa, na mesma conversa. Com o módulo Help Desk.
Um CRM com Outlook e Teams é um CRM que se atualiza sozinho.
O maior custo de um CRM é o tempo que o vendedor gasta alimentando a ferramenta. Quando o e-mail, a agenda e a reunião já passam pelo Microsoft 365, o Lynq aproveita esse trabalho: o histórico da oportunidade se monta com o que aconteceu de verdade, e o gestor enxerga o funil sem cobrar atualização.
Depois da reunião, o Lynq AI lê a transcrição e aponta o próximo passo, e o Lynq AI Radar sugere o que mudar no registro para você aprovar.
Dúvidas sobre o CRM integrado ao Microsoft 365
Veja o Lynq funcionando com o Outlook e o Teams da sua empresa.
Agende uma demonstração e veja o e-mail, a agenda e a transcrição do Teams ligados ao seu funil.
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